Politique de Confidentialité de Qodex
1. PRÉAMBULE La présente politique de confidentialité et cookies (la « Politique de confidentialité ») décrit la manière dont vos informations sont traitées en lien avec le site https://www.qodex.ch/ (le « Site » ou « Site Internet ») et avec nos pages disponibles sur les réseaux sociaux.
Nous vous prions de lire attentivement cette Politique de confidentialité avant d’utiliser le Site et nos pages disponibles sur les réseaux sociaux. Elle explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles vous concernant (les « Données personnelles »).
Si vous accédez à nos pages sur les réseaux sociaux ou à d’autres sites tiers depuis notre Site, les informations que vous communiquez seront soumises à la politique de confidentialité du tiers concerné.
En naviguant sur le Site, vous reconnaissez et acceptez le traitement de vos Données personnelles tel que décrit dans cette Politique. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre Site ou nos pages sur les réseaux sociaux.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT Qodex agit en qualité de responsable du traitement des Données personnelles collectées via son Site et ses pages sur les réseaux sociaux.
Entreprise : Qodex
Adresse : Avenue du Grand St-Bernard 30, 1920 Martigny, Suisse
Email : info@qodex.ch
Téléphone : +41 79 938 45 89
3. PRINCIPES GÉNÉRAUX Nos services incluent :
Informations sur nos activités de développement web et solutions numériques.
Différents moyens d’entrer en contact avec nous.
Possibilité d’envoyer des demandes via des formulaires.
Intégration de liens vers d’autres sites ou réseaux sociaux.
Cette Politique ne s’applique pas aux services offerts hors ligne.
4. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET BUTS DE LEUR COLLECTE
4.1. Sources de la collecte Nous collectons des Données personnelles par : (i) Cookies et technologies similaires. (ii) Données que vous nous communiquez directement via nos formulaires et interactions.
4.2. Cookies et technologies similaires Les Cookies sont des fichiers stockés sur votre appareil pour faciliter la navigation et collecter des informations techniques, notamment :
Adresse IP et informations de connexion.
Type de navigateur, pages visitées.
Localisation si activée.
Statistiques d’utilisation du Site.
Finalités de l’utilisation des Cookies :
Permettre l’accès au Site et ses fonctionnalités.
Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du Site.
Analyser et améliorer nos services.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les Cookies, mais cela pourrait impacter votre navigation.
4.3. Données personnelles que vous nous communiquez Nous collectons les informations que vous fournissez via les formulaires de contact, les demandes de devis et les interactions avec nos services. Ces données peuvent inclure :
Nom, prénom, adresse email, téléphone.
Informations sur votre projet ou demande.
Finalités du traitement de ces données :
Répondre à vos demandes et assurer le suivi des projets.
Fournir nos services et améliorer notre communication.
Assurer la gestion administrative et contractuelle.
5. PARTAGE DES DONNÉES Nous ne vendons ni ne louons vos Données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
Nos partenaires techniques pour l’hébergement et la maintenance du Site (Infomaniak, Webflow, WordPress).
Nos outils de gestion de comptabilité et de communication (Bexio, Mailchimp).
Les autorités si la loi l’exige.
6. STOCKAGE ET SÉCURITÉ DES DONNÉES Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos Données personnelles, incluant :
Hébergement sécurisé en Suisse.
Chiffrement et accès restreint aux seules personnes autorisées.
Sauvegardes régulières.
7. DURÉE DE CONSERVATION Nous conservons les Données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités du traitement :
Données de facturation : 10 ans (obligation légale en Suisse).
Données clients : Durée du contrat + 2 ans.
Données de navigation : 12 mois maximum.
Emails et messages : 3 ans après la dernière interaction.
8. VOS DROITS Conformément à la LPD et au RGPD, vous avez le droit de :
Accéder à vos Données personnelles et en obtenir une copie.
Demander la correction de données inexactes.
Demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
Vous opposer à certains traitements de vos données.
Obtenir vos données dans un format structuré et portable.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@qodex.ch.
9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre Site.
10. CONTACT Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à :
Email : info@qodex.ch
Adresse : Avenue du Grand St-Bernard 30, 1920 Martigny, Suisse
Téléphone : +41 79 938 45 89
En utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité. Merci de votre confiance !